Current Training スタッフ トレーニング プログラム
カレントトレーニングプログラムはスタッフのモチベーションを科学し、
医療機関のヴィジョンを達成させることをゴールとしています。
「ヴィジョン」・「コンセプト」・「強み」を最大限に活かし、
その医療機関でなくては提供できない医療サービスを実現させます。
従来の一方通行のトレーニングではなく、コーチングを応用したインタラクティヴ（双方向）な研修を行います。
7 Good Concept
■Good Style
その医療機関のすべてから“コンセプト”を感じることができるよう、ヴィジョンにもとづいた品格のあるスタイル（行動様式）を実現させます。
■Good Impression
人は第一印象を僅か3秒で感じとり、その印象は潜在意識にインプットされ、その後の関係に大きく影響されるというデータがあります。
医療機関の第一印象を最高のプレゼンスで表現していきます。
■Good Expression
スタッフがその“医療機関らしさ”をどの場面においても表現していくことを実現させます。
■Good Attendance
クライアントを「最も大切な人」と位置づけ、その医療機関でしかできない最高のパーソナルサービスを創造します。
■Good Feeling
クライアントがその医療機関で何を見て、聞いて、感じたかが患者満足度を決定します。“五感”をテーマに心地良い環境をプロデュースしていきます。
■Good Conversation
Conversationとは“会話”、医療機関内での会話にはすべてに目的があります。なかでも、“クライアントの目標を達成させるために”へ向けてコミュニケーションをおこないます。クライアントのNeeds（要求）を適確に察知し、Wants（期待）をくみ取り、その先にあるPossibility（可能性）をも実現させるようなコミュニケーターを目指します。
■Good Outcome
医療機関が提供するサービスからクライアントが満足する成果に結びつけるために効率的なシステムを構築していきます。
Current Coaching プライベート コーチング セッション
宮地理津子が one to one であなたのパーソナルコーチを務めます。プライベートセッションではあなたの目標を実現させるために、あなたの本来持っている能力を引き出し、あなたの望むベストなゴールに向かってサポートします。
プライベートセッションで取り扱うテーマとしては
■ビジネスの方向性の明確化
■経営者の意思決定を効果的にスタッフへ浸透させていく
■組織が抱える課題や改善点の打開
■スタッフのモチベーション、マネジメントができるマネージャーの育成
■院内コミュニケーション環境の改善
■キャリアアップ
■健康でバランスのとれた生活の実現
など
Current Communication
カレント コミュニケーション セミナー
■「医療スタッフのためのコーチングセミナー」
■「メディカルスタッフのためのコミュニケーションセミナー」
■「コーチングを活かした”強い医院作り”セミナー」「院内マネジメントセミナー」
■ホスピタリティ・スタッフ養成講座
■クリニカル・コーディネーター養成講座
■医療コンシェルジュ養成講座
セミナーに関しては随時ご要望に応じ、オーダーメードで開催いたします。
詳細については下記よりお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
MAIL : info@current-r.com
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